저작권 및 DMCA 정책
최종 업데이트: 2026년 5월 8일
Visiva("Visiva", "당사" 또는 "당사 플랫폼")는 타인의 지적 재산권을 존중하며 당사 웹사이트, 애플리케이션, 제품 및 AI 기반 창의적 도구(통칭하여 "서비스")의 사용자도 이를 존중할 것을 기대합니다. 본 서비스는 STARSEA INNOVATION LIMITED에 의해 운영됩니다.
본 저작권 및 DMCA 정책(이하 "정책")은 권리 보유자, 권한을 위임받은 대리인 및 기타 당사자가 지적 재산권 침해 혐의를 당사에 통지하는 방법, 당사가 그러한 통지에 대응하는 방법, 반복적인 침해자를 처리하는 방법에 대해 설명합니다. 본 정책은 당사의 이용 약관(이하 "약관")에 통합되어 그 일부를 구성합니다. 본 정책에 사용되었지만 정의되지 않은 대문자 용어는 본 약관에서 부여된 의미를 갖습니다.
당사는 미국 디지털 밀레니엄 저작권법(17 U.S.C. § 512)("DMCA")을 준수하고 해당하는 경우 디지털 단일 시장 저작권에 대한 EU 지침(지침(EU) 2019/790), EU 디지털 서비스법(규정(EU) 2022/2065) 및 영국 온라인 안전법 2023.
본 정책의 범위
당사가 수락하는 신고 유형
우리는 다음 권리에 대한 침해 또는 침해 주장에 대한 신고를 받아들입니다.
- 저작권 - 무단 복제, 개작, 배포, 공개 전시, 공개 공연 또는 입력 콘텐츠, 교육 자료 또는 출력 콘텐츠로 보호되는 저작물의 사용을 포함합니다.
- 상표 및 서비스 상표 - 소비자 혼란을 야기하거나 상표를 희석시킬 수 있는 방식으로 등록 상표 또는 관습법상 상표, 로고, 브랜드 이름 또는 상품 외장을 무단으로 사용하는 것을 포함합니다.
- 퍼블리시티권, 초상권, 인격권(개인의 이름, 초상, 음성, 사진 또는 기타 식별 속성의 무단 사용 포함)
- 식별 가능한 개인의 무단 딥페이크, 얼굴 교환 또는 생체인식 사칭
- 권리 보유자의 관할권에 해당하는 법률이 그러한 보호를 제공하는 경우 기타 지적 재산권(예: 디자인권, 데이터베이스 권리 또는 저작인격권).
괴롭힘, 개인정보 침해, 명예훼손, 기타 약관 위반 등 지적 재산과 관련되지 않은 불만사항의 경우 약관 10항(보고 및 집행)에 설명된 신고 채널을 이용하시기 바랍니다.
신고서를 제출할 수 있는 사람
본 정책에 따른 보고서는 다음을 통해 제출할 수 있습니다.
- 권리 보유자
- 권리 보유자를 대신하여 행동하도록 권한을 부여받은 개인 또는 단체(예: 사내 변호사, 외부 변호사, 공인 대리인 또는 브랜드 보호 서비스) 또는
- 관련 권리를 행사할 법적 자격이 있는 기타 개인.
귀하가 권리 보유자가 아닌 경우 권리 보유자를 명확하게 식별하고 귀하가 행위할 수 있는 권한의 근거를 설명해야 합니다.
지정대리인 및 통지서 제출 방법
지정 담당자
Visiva는 침해 주장 통지를 받을 연락처를 다음과 같이 지정했습니다.
Visiva 저작권 및 DMCA 대리인 STARSEA INNOVATION LIMITED 이메일: [email protected] 우편 주소:
신속한 처리를 위해 이메일을 제출하는 것이 선호되는 방법입니다. 다른 Visiva 채널(예: 일반 고객 지원)에 제출된 보고서는 지정 대리인에게 리디렉션될 수 있으며 지연이 발생할 수 있습니다.
통지에 필요한 정보
당사가 귀하의 보고서를 평가할 수 있도록 귀하의 통지에는 다음 사항이 모두 포함되어야 합니다.
- 귀하가 침해했다고 주장하는 권리에 대한 식별(예: 특정 저작권 저작물, 등록 상표 또는 초상이 관련된 사람) 해당되는 경우 등록 번호, 원본 저작물 링크, 샘플 또는 기타 합당한 소유권 증명을 제공하십시오.
- 예를 들어 URL, 프로젝트 ID, 생성 ID, 스크린샷 또는 프롬프트, 업로드, 출력, 공개 갤러리 항목 또는 문제가 되는 기타 콘텐츠의 기타 고유 식별자 등 당사가 해당 자료를 찾을 수 있는 충분한 정보와 함께 서비스에서 침해가 의심되는 자료를 식별합니다.
- 법적 성명, 우편 주소, 전화번호, 유효한 이메일 주소를 포함한 귀하의 연락처 정보.
- 불만이 제기된 방식으로 자료를 사용하는 것이 권리 보유자, 그 대리인 또는 법률에 의해 승인되지 않았다는 선의의 믿음이 있다는 진술.
- 위증 시 처벌을 받는다는 조건 하에(또는 귀하의 관할권 법률에 따른 동등한 조치) 귀하가 통지한 정보가 정확하며 귀하가 권리 보유자이거나 권리 보유자를 대신하여 행동할 권한이 있다는 진술입니다.
- 권리 보유자 또는 통지를 제출하는 승인된 사람의 물리적 또는 전자 서명. 이메일에 입력된 법적 이름은 이러한 목적을 위한 전자 서명으로 허용됩니다.
모든 필수 요소가 포함되지 않은 통지는 유효하지 않거나 불충분할 수 있으며 신고에 대한 조치가 지연되거나 방해받을 수 있습니다.
언어
통지서는 영어로 제출할 수 있습니다. 다른 언어로 된 통지는 합리적으로 가능한 경우 처리될 수 있지만 번역을 요청할 수도 있습니다.
당사의 대응 프로세스
승인 및 초기 검토
적절하게 제출된 통지를 받은 후 당사는 일반적으로 다음을 수행합니다.
- 합리적인 기간(일반적으로 영업일 기준 3일 이내) 내에 수령 사실을 확인합니다.
- 통지의 완전성, 타당성 및 선의를 검토합니다. 그리고
- 조치를 취하기 전에 귀하에게 추가 정보가 필요한지 여부를 결정하십시오.
유효한 통지에 대한 조치
당사의 합리적인 판단에 따라 통지가 유효하고 신고 내용이 입증된 경우, 당사는 사전 통지 없이 신고 대상 콘텐츠의 사용자에 대한 책임 없이 다음 조치 중 하나 이상을 취할 수 있습니다.
- 침해가 의심되는 콘텐츠(관련 공개 갤러리 게시물, 다운로드 또는 공유 링크 포함)에 대한 액세스를 제거하거나 비활성화합니다.
- 관련 생성 기록 또는 저장된 출력 콘텐츠를 삭제합니다.
- 보고서에 연결된 관련 프롬프트, 템플릿 또는 기능을 제한합니다.
- 게시 중단 콘텐츠를 업로드하거나 생성한 사용자에게 게시 중단 이유와 이유를 알립니다.
- 추가적인 기술적 보호 조치를 적용합니다(예: 유사한 세대 방지, 관련 자료를 내부 차단 목록 또는 해시 데이터베이스에 추가). 그리고
- 적절한 경우 반복 침해자 정책(섹션 6 참조)에 따라 사용자 계정을 일시 중지하거나 종료합니다.
목표 응답 시간
응답 시간은 신고서의 복잡성, 제출 건수, 추가 정보 또는 검증의 필요성에 따라 달라질 수 있지만, 일반적으로 통지가 충분하다는 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 완전하고 유효한 통지에 대한 조치를 취하는 것을 목표로 합니다. 시간에 민감한 피해(예: 진행 중인 명의 도용, 선거 관련 사기 또는 식별 가능한 사람이 관련된 성적 또는 합의되지 않은 친밀한 콘텐츠)와 관련된 긴급 신고가 우선적으로 처리됩니다.
검증
남용을 방지하기 위해 조치를 취하기 전에 신고 내용의 정확성을 확인할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 소유권 증명, 등록 증명서, 신원 확인 문서 또는 권리 보유자에게 서면 승인과 같은 추가 문서를 요청합니다.
- 침해 주장이 제기된 자료를 주장된 저작물 또는 권리와 비교합니다.
- 공개적으로 사용 가능한 레지스트리(예: 저작권 또는 상표 레지스트리)에 대한 컨설팅
- 관련 계정 기록, 생성 내역, 프롬프트, 소스 자료, 워터마크, 콘텐츠 자격 증명 및 메타데이터를 검토합니다. 그리고
- 적절한 경우 외부 변호사나 자격을 갖춘 전문가에게 조언을 구합니다.
당사는 합당한 검토 후에 불완전하거나, 실질적으로 부정확하거나, 사기적이거나, 남용적이거나, 악의로 제출된 것으로 보이는 통지에 대한 조치를 거부할 수 있습니다.
이의제기 신청
귀하가 서비스 사용자이고 통지에 따라 귀하의 콘텐츠가 제거되거나 비활성화된 경우, 해당 콘텐츠가 실수나 오인으로 인해 제거되었다고 선의로 믿는 경우 이의제기 신청서를 제출할 수 있습니다.
이의제기 신청서에 필요한 정보
이의제기 신청서에는 다음 내용이 모두 포함되어야 합니다.
- 귀하의 성명, 우편 주소, 전화번호 및 이메일 주소.
- 제거되거나 비활성화된 콘텐츠와 해당 콘텐츠가 제거되거나 비활성화되기 전에 표시되었던 위치에 대한 식별입니다.
- 위증 시 처벌을 받는다는 조건 하에(또는 해당 관할권의 법률에 따른 상응 조치) 콘텐츠가 실수나 오인으로 인해 삭제되거나 비활성화되었다는 선의의 믿음을 갖고 있다는 진술.
- 귀하의 주소가 위치한 사법 구역에 대한 연방 지방 법원의 관할권에 동의하거나 귀하의 주소가 미국 이외의 지역인 경우 Visiva가 발견될 수 있는 사법 구역에 대한 관할권에 동의하고 하위 조항 (c)(1)(C)에 따라 통지를 제공한 사람 또는 해당 사람의 대리인의 송달을 수락한다는 진술서.
- 귀하의 실제 서명 또는 전자 서명.
이의제기 신청서는 [email protected]로 보내야 합니다.
이의제기 통지의 효과
해당 법률에서 요구하는 경우 당사는 원래 신고자에게 유효한 이의제기 통지를 전달할 수 있습니다. 원래 신고자가 해당 법률에서 규정한 기간(예: DMCA에 따라 영업일 기준 10~14일) 내에 사용자의 침해 혐의 활동을 제지하기 위해 법원 소송을 제기했다는 사실을 당사에 알리지 않는 경우 당사는 당사의 재량에 따라 법률이 허용하는 범위 내에서 관련 콘텐츠를 복원할 수 있습니다. 복원은 자동으로 이루어지지 않으며 정책, 약관, 관련 법률 또는 기타 법적 의무를 준수하는 데 적합하다고 판단되는 경우 콘텐츠를 계속 제거할 수 있습니다.
허위, 모욕적 또는 악의적인 통지
고의로 허위, 오해의 소지가 있거나 실질적으로 부정확한 통지나 이의제기 통지를 제출하는 경우 Visiva, 영향을 받은 사용자 또는 권리 보유자에게 발생한 피해, 변호사 비용 및 비용에 대한 책임을 포함하여 해당 법률에 따라 심각한 결과를 초래할 수 있습니다. DMCA에 따라 자료가 저작권을 침해하고 있거나 자료가 실수나 오인으로 제거되었다는 사실을 고의적으로 실질적으로 허위로 주장하는 사람은 손해 배상 책임을 져야 할 수 있습니다.
또한 당사는 재량에 따라 법이 허용하는 범위 내에서 다음을 수행할 수 있습니다.
- 동일한 개인이나 법인이 제출한 추가 통지에 대한 조치를 거부합니다.
- 당사 보고 채널에 대한 접근을 제한합니다.
- 관련 증거를 보존합니다. 그리고
- 적법한 법적 절차나 법 집행 기관의 요청에 협조합니다.
반복 침해자 정책
적절한 상황에서 당사의 단독 재량에 따라 당사는 반복적인 침해자로 판단되는 사용자의 계정을 제한, 정지 또는 종료할 수 있습니다.
본 정책의 목적에 따라 "반복적인 침해자"에는 다음과 같은 사용자가 포함되나 이에 국한되지 않습니다.
- 침해 혐의에 대한 입증된 여러 통지의 대상이 되었습니다. 또는
- 전체적으로 보아 타인의 지적 재산권을 무시하는 행동 패턴을 취한 경우.
또한 당사는 해지 후 새 계정을 생성하거나, 탐지를 회피하기 위해 대체 결제 방법이나 장치를 사용하거나, 다른 사람이 그렇게 하도록 돕는 등의 시행 조치를 회피하려는 사용자에 대해 조치를 취할 수 있습니다.
예방적 및 기술적 조치
개별 신고에 대응하는 것 외에도 Visiva는 서비스에 대한 지적 재산권 침해 위험을 줄이기 위해 고안된 사전 조치를 구현합니다. 약관의 9항(자동 필터링, 실시간 검색, 콘텐츠 조정 및 워터마킹)에 자세히 설명된 대로 이러한 조치에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 키워드 감지, 규칙 기반 필터, 사용자 프롬프트의 위험 점수, 업로드된 자료 및 생성된 출력을 포함한 실시간 프롬프트 및 업로드 검색
- 명백한 법적 근거 없이 보호되는 캐릭터, 브랜드 자산 또는 식별 가능한 개인을 언급하는 프롬프트와 같은 고위험 요청 감지
- 알려진 침해 또는 제한된 자료의 내부 또는 제3자 데이터베이스와 해시 기반 또는 지문 기반 일치
- 합성 콘텐츠와 비합성 콘텐츠를 구별하고 다운스트림 속성을 지원하기 위한 시각적 워터마크 및/또는 메타데이터 기반 출처 신호(예: 콘텐츠 자격 증명)를 포함한 AI 생성 출력의 워터마킹
- 신고되거나 에스컬레이션된 콘텐츠에 대한 중재 및 규정 준수 담당자의 수동 검토
- 공개 갤러리 콘텐츠, 템플릿, 쇼케이스 자료를 정기적으로 검토합니다. 그리고
- 불법적이거나 위험이 높거나 약관에 따라 금지된 콘텐츠, 메시지 또는 기능을 제한, 차단, 속도 제한 또는 제거합니다.
사용자는 Visiva가 명시적으로 허용하거나 서비스의 승인된 기능을 통해 허용된 경우를 제외하고 Visiva가 적용한 워터마크, 콘텐츠 자격 증명 신호 또는 기타 투명성 메커니즘을 제거, 모호하게, 변경, 비활성화하거나 우회하려고 시도할 수 없습니다.
이러한 조치는 완벽하지 않으며 사용자의 약관 및 관련 법률 준수를 대체할 수 없습니다. Visiva는 필터링, 감지 또는 조정 시스템이 모든 금지 또는 침해 자료를 식별한다고 보장하지 않습니다.
국제 규정 준수
우리는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않고 관할권 전반에 걸쳐 해당 법률에 부합하도록 저작권 및 IP 처리 프로세스를 설계합니다.
- 미국 디지털 밀레니엄 저작권법(DMCA), 17 U.S.C. § 512;
- 사용자 업로드 콘텐츠와 관련된 의무를 포함하여 디지털 단일 시장의 저작권에 관한 EU 지침(지침(EU) 2019/790)
- 통지 및 조치 메커니즘과 투명성 의무를 포함한 EU 디지털 서비스법(규정(EU) 2022/2065)
- AI 생성 합성 콘텐츠에 적용되는 투명성 의무를 포함한 EU AI 법
- 영국 온라인 안전법 2023;
- Visiva가 운영되는 홍콩 특별행정구의 관련 법률 그리고
- 기타 해당 국가 또는 지역의 지적재산권 및 온라인 콘텐츠 법률.
여러 관할권의 법률이 적용되는 경우, 당사는 합리적으로 실행 가능한 범위 내에서 법적 의무에 따라 권리 보유자와 사용자에게 더 높은 수준의 보호를 제공하는 표준을 적용합니다.
약관 및 개인정보 보호정책과의 관계
본 정책은 약관과 함께 운영되며 약관의 일부를 구성합니다. 특히:
- 약관의 섹션 5(금지된 행위) 및 섹션 8(콘텐츠 제한)에는 저작권, 상표 또는 기타 독점 자료의 무단 사용을 포함하여 서비스에서 허용되지 않는 콘텐츠 및 행위의 범주가 명시되어 있습니다.
- 약관의 6항(사용자 콘텐츠)에는 모든 자료에 대한 소유권 또는 사용 권한을 포함하여 입력 콘텐츠 및 출력 콘텐츠와 관련하여 사용자가 하는 진술 및 보증이 명시되어 있습니다.
- 약관의 9항(자동 필터링, 실시간 검색, 콘텐츠 조정 및 워터마킹)에는 Visiva가 사용자 콘텐츠에 적용하는 기술 및 운영 조치가 설명되어 있습니다.
- 약관의 11항(정지 및 종료)에는 위반 시 서비스에 대한 액세스를 일시 중단하거나 종료할 수 있는 당사의 권한이 설명되어 있습니다.
통지, 이의제기 통지, 계정 정보, 생성 내역, 접속 기록 및 관련 서신을 포함하여 본 정책의 운영과 관련하여 수집, 보유 및 처리되는 정보는 당사의 개인정보 보호정책 및 해당 법률에 따라 처리됩니다. 당사는 반복적이거나 남용적인 청구에 대한 방어를 포함하여 IPR 문제를 조사, 대응 및 문서화하는 데 합리적으로 필요한 기간 동안 그러한 정보를 보유할 수 있습니다.
본 정책의 수정
당사는 당사 관행, 해당 법률 또는 서비스의 변경 사항을 반영하기 위해 수시로 본 정책을 업데이트할 수 있습니다. 본 정책 상단의 "마지막 업데이트" 날짜는 가장 최근에 개정된 날짜를 나타냅니다. 중요한 변경 사항은 서비스 또는 기타 합리적인 수단을 통해 전달됩니다. 업데이트된 정책이 적용된 후 서비스를 계속 사용하면 개정된 정책을 인정하는 것으로 간주됩니다.
연락처
모든 저작권, 상표권, 퍼블리시티권, 기타 지적 재산권 신고, 이의제기 신청서 및 관련 문의 사항은 다음 연락처로 문의하십시오.
이메일: [email protected] 회사: STARSEA INNOVATION LIMITED 주소:
일반적인 지원, 청구, 구독, 환불 또는 비IPR 콘텐츠 관련 질문은 약관에 설명된 대로 [email protected]에 문의하세요.