Termes et Conditions

Éligibilité

Vous ne pouvez utiliser le Service que si vous êtes légalement capable de conclure un accord contraignant en vertu des lois de votre juridiction. Si vous utilisez le Service au nom d'une entreprise, d'une organisation ou d'une autre entité, vous déclarez et garantissez que vous avez le pouvoir de lier cette entité aux présentes Conditions.

Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. Sauf indication contraire, toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur le Service. Votre utilisation continue du Service après la publication des Conditions mises à jour constitue votre acceptation des Conditions révisées.

Le service

Visiva fournit des outils basés sur l'IA qui permettent aux utilisateurs de créer, transformer, éditer, améliorer ou générer du contenu visuel et audiovisuel en fonction du contenu qu'ils fournissent. Le contenu fourni par l'utilisateur peut inclure, sans limitation, des invites textuelles, des images, des fichiers vidéo, de l'audio et d'autres éléments.

Nous pouvons ajouter, supprimer, modifier, suspendre ou interrompre toute partie du Service à tout moment, avec ou sans préavis.

Étendue du service, variabilité de la production et aucune garantie de satisfaction subjective

Visiva fournit des outils créatifs basés sur l'IA conçus pour aider les utilisateurs à générer, éditer, transformer, étendre ou améliorer du contenu visuel et audiovisuel. Vous comprenez et acceptez que le Service est de nature générative et probabiliste et que les résultats peuvent varier en raison de nombreux facteurs, y compris, mais sans s'y limiter, vos invites, les documents sources, les paramètres, le comportement du modèle, la disponibilité des fonctionnalités, les limitations du plan, les conditions du système et d'autres contraintes techniques.

Vous comprenez et acceptez en outre que la qualité créative, la cohérence stylistique, la précision des mouvements, la précision visuelle, le réalisme, l'adéquation commerciale et la satisfaction subjective sont intrinsèquement incertaines et Visiva ne les garantit pas. Le fait qu'un résultat ne réponde pas à vos préférences personnelles, à vos attentes esthétiques, à l'utilisation prévue ou à la norme de qualité idéale ne signifie pas en soi que le Service est défectueux, non livré ou non conforme à sa description.

Descriptions de produits, exemples, démos et supports marketing

Tous les exemples, documents de présentation, modèles, exemples de résultats, matériel promotionnel, didacticiels, démos, études de cas ou contenu illustratif fournis par Visiva sont uniquement à des fins de démonstration et d'explication. Sauf indication contraire expresse de notre part par écrit, ce contenu ne constitue aucune garantie, promesse ou garantie, et ne signifie pas que chaque utilisateur obtiendra des résultats identiques, équivalents ou commercialement appropriés.

Les descriptions des fonctionnalités, des outils, des capacités du modèle ou des performances sont destinées uniquement à décrire la portée fonctionnelle générale du Service. Certaines fonctionnalités peuvent être affectées par le type de forfait, l'état du compte, la région, l'appareil, le navigateur, la qualité du matériel source, le quota de génération, les limitations d'exportation, les systèmes de modération ou la disponibilité technique actuelle.

Examen des utilisateurs, problèmes techniques et possibilité de résolution

Vous êtes responsable d’examiner tous les résultats et de déterminer s’ils conviennent à l’utilisation que vous envisagez avant de vous y fier, de les publier, de les distribuer, de les commercialiser ou de les utiliser de toute autre manière.

Si vous pensez que le Service présente un dysfonctionnement, est matériellement incompatible avec sa description ou est affecté par un problème technique, vous acceptez de contacter d'abord Visiva à l'adresse [email protected] et de fournir les informations raisonnablement nécessaires afin que nous puissions enquêter et, le cas échéant, diagnostiquer, expliquer, réparer ou résoudre le problème de toute autre manière. Lors de l'évaluation des plaintes concernant des défauts allégués, des pannes de service ou une incohérence matérielle avec la description du service, nous pouvons nous référer aux enregistrements de compte pertinents, à l'historique de génération, aux journaux d'utilisation, aux enregistrements d'accès, aux communications du support client, à l'historique de dépannage et à tout recours que nous avons proposé ou que vous avez refusé.

Livraison et acceptation numériques

Visiva fournit des produits et des services numériques. Sauf indication contraire expresse de notre part, les services numériques, avantages d'adhésion, crédits, capacités de génération, droits de téléchargement, droits d'édition ou autres fonctionnalités numériques concernés seront réputés fournis une fois que l'un des événements suivants se produit :

• les avantages, quotas, crédits ou fonctionnalités pertinents sont affichés dans votre compte ;
• vous avez obtenu l'accès pour générer, modifier, télécharger, exporter ou utiliser de toute autre manière le Service concerné ; ou
• le contenu de sortie, le résultat téléchargeable ou la ressource numérique pertinent est accessible dans votre compte, votre page de projet, votre historique ou votre page de téléchargement.

Vous comprenez et acceptez que la fourniture de services numériques ne dépend pas du fait que vous utilisez réellement, consommez entièrement, exportez, téléchargez, publiez ou utilisez commercialement les résultats pertinents. Si vous ne parvenez pas à accéder, télécharger ou enregistrer le contenu pertinent en temps opportun en raison de votre propre appareil, de votre navigateur, de votre environnement réseau, de restrictions régionales, de limitations de plates-formes tierces, d'un stockage insuffisant, d'une erreur opérationnelle ou de toute autre cause non uniquement imputable à Visiva, cela ne signifie pas en soi que la livraison n'a pas eu lieu. Cependant, si vous contactez le service client, nous vous fournirons une assistance raisonnable.

Demandes de remboursement basées sur une insatisfaction subjective

Sauf disposition contraire de la loi applicable ou disposition expresse dans une politique de remboursement applicable, les circonstances suivantes ne constituent généralement pas, en elles-mêmes, un motif de remboursement :

(a) le résultat ne répond pas à vos attentes subjectives, à vos préférences esthétiques ou à votre direction créative ;

(b) vous n'avez pas obtenu le style, l'effet, le mouvement ou le résultat spécifique que vous attendiez ;

(c) vous n'avez pas pleinement utilisé le Service, les crédits ou les fonctionnalités payantes après l'achat ; ou

(d) vous avez changé d'avis après que l'accès, les crédits ou les fonctionnalités concernés ont été mis à disposition sur votre compte.

Rien dans cette section ne limite les droits que vous pourriez avoir en vertu de la loi applicable, ni ne nous empêche, à notre seule discrétion, de fournir un remboursement, une compensation de crédit ou une autre solution en cas de véritable défaillance technique, d'anomalie majeure du service ou d'une autre circonstance admissible.

Fonctionnalités, forfaits et autorisation de facturation payants

Certaines fonctionnalités, contenus, quotas, crédits, avantages d'adhésion ou outils premium du Service peuvent nécessiter un paiement avant de pouvoir être utilisés. Le prix applicable, la méthode de facturation, les fonctionnalités incluses, la période de validité, les modalités de renouvellement automatique (le cas échéant) et les autres conditions commerciales sont tels que présentés au moment de l'achat sur la page de paiement, la page de tarification ou la description du produit concerné.

Lorsque vous passez une commande ou fournissez un mode de paiement, vous autorisez Visiva et ses partenaires de traitement des paiements à facturer votre mode de paiement pour les frais applicables en fonction du forfait, du cycle de facturation, du forfait de crédit ou de tout autre élément payant que vous avez sélectionné. Si le service concerné est un service d'abonnement, vous nous autorisez également à facturer automatiquement le montant du renouvellement pour chaque période de renouvellement jusqu'à ce que vous l'annuliez conformément aux règles applicables.

Vous devez vous assurer que vos informations de paiement, vos informations de facturation et vos coordonnées sont véridiques, exactes et tenues à jour. Nous ne sommes pas responsables de l'interruption du service, de la perte d'avantages, de l'échec du renouvellement ou des commandes incomplètes causées par un mode de paiement invalide, un échec de facturation, des informations de facturation inexactes ou un fournisseur de paiement tiers refusant la transaction, même si nous fournirons une assistance raisonnable le cas échéant.

Essais gratuits, promotions et renouvellement automatique

Nous pouvons de temps en temps proposer des essais gratuits, des promotions à durée limitée, des prix réduits, des crédits bonus ou d'autres arrangements promotionnels. Sauf indication contraire claire de notre part sur la page concernée, dans les règles promotionnelles ou au moment du paiement, une fois qu'un essai gratuit ou une période promotionnelle se termine, le service d'abonnement concerné peut automatiquement se convertir en un abonnement payant et continuer à être facturé au prix et au cycle de facturation qui vous ont été communiqués à ce moment-là, jusqu'à ce que vous l'annuliez avant la prochaine date de facturation.

Si vous achetez un abonnement à renouvellement automatique, cet abonnement sera automatiquement renouvelé à la fin de chaque période de facturation. La période de renouvellement sera généralement la même que la période que vous avez initialement sélectionnée lors de l'achat, sauf indication contraire de notre part. Vous pouvez annuler le renouvellement automatique dans les paramètres de votre compte ou en nous contactant à [email protected] pour obtenir de l'aide. La résiliation ne prend généralement effet que pour les périodes de facturation futures qui n'ont pas encore commencé. Si des frais de renouvellement ont déjà été effectués, la période de facturation qui a déjà commencé ne sera généralement pas résiliée rétroactivement en raison de l'annulation, sauf disposition contraire de la loi applicable ou indication expresse dans la politique de remboursement applicable.

Annulations, remboursements et demandes de facturation

Si vous souhaitez annuler un abonnement, vous renseigner sur la facturation, demander un remboursement, vérifier si un renouvellement a eu lieu, confirmer si l'annulation a réussi ou si vous avez des questions sur votre commande, vos frais, votre adhésion, vos crédits, vos droits numériques ou l'état de la transaction, veuillez d'abord accéder à Mon > Gérer l'abonnement ou contactez-nous à [email protected]. Nous vous encourageons à nous contacter pour vérifier le problème avant de déposer un litige formel auprès de votre banque ou fournisseur de paiement, mais rien dans cette section ne limite les droits statutaires que vous pourriez avoir en vertu de la loi applicable.

La question de savoir si un remboursement s'applique, les conditions de remboursement, la méthode de traitement du remboursement et le délai de traitement sont soumis à la politique de remboursement applicable, aux informations de paiement, au type de commande, au statut d'utilisation et à la loi applicable. Sauf disposition contraire de la loi applicable ou accord exprès de notre part, les circonstances suivantes ne constituent généralement pas, en elles-mêmes, un motif de remboursement :

• vous n'avez pas réellement utilisé ou entièrement utilisé le Service après l'achat ;
• vous avez oublié d'annuler le renouvellement automatique avant la date de renouvellement ;
• vous n'avez plus besoin du Service en raison d'un changement dans vos attentes subjectives ; ou
• les droits numériques, les crédits, l'accès aux membres ou les capacités de génération ont déjà été activés, émis, consommés, utilisés, téléchargés ou livrés.

Si un remboursement est approuvé, il sera généralement renvoyé selon le mode de paiement d'origine. Le temps nécessaire à l'apparition peut varier en fonction du fournisseur de paiement, de l'émetteur de la carte, de la région et du mode de paiement.

Prévention des litiges, gestion des rétrofacturations et conservation des dossiers

Pour prévenir les litiges, identifier les transactions anormales, traiter les questions de facturation, vérifier l'état des remboursements, examiner les demandes d'annulation d'abonnement et répondre aux litiges, rétrofacturations, demandes de renseignements ou enquêtes de fraude initiées par les banques, les processeurs de paiement ou les réseaux de cartes, Visiva peut conserver et utiliser les enregistrements nécessaires relatifs à vos commandes, paiements, facturation, abonnements, demandes d'annulation, traitement des remboursements, accès au compte, activité de connexion, informations sur l'appareil, adresse IP, temps d'accès, enregistrements de génération, enregistrements de téléchargement, enregistrements d'utilisation et communications d'assistance client.

Si vous lancez une enquête de litige, de rétrofacturation ou de remboursement auprès d'une banque ou d'un fournisseur de paiement concernant une transaction, vous acceptez que, dans la mesure permise par la loi, nous puissions soumettre les documents nécessaires au processeur de paiement, à l'émetteur de la carte, au réseau de cartes, au fournisseur de services de prévention de la fraude ou à toute autre partie légalement autorisée à recevoir de telles informations. Ces documents peuvent inclure, sans s'y limiter, des enregistrements de commande, des informations sur les prix, des confirmations de paiement, des enregistrements d'acceptation des conditions d'abonnement, des enregistrements de délais d'annulation, des enregistrements de remboursement, des enregistrements d'activation de service, des journaux d'accès et d'utilisation et des communications d'assistance client associées, dans le but de vérifier si la transaction a été autorisée, si elle a été livrée, si elle a été consultée ou utilisée et si elle est conforme aux conditions de remboursement ou d'annulation applicables.

Si nous vous avons déjà fourni un remboursement, une solution de remplacement, une explication de facturation, une aide à l'annulation ou toute autre résolution raisonnable en vertu de la politique applicable, et que vous lancez toujours à plusieurs reprises des litiges, des rétrofacturations ou des demandes de remboursement malveillants, faux, trompeurs ou abusifs concernant la même transaction, nous nous réservons le droit, dans la mesure permise par la loi, de limiter les fonctions de compte associées, de refuser de futurs avantages promotionnels, de suspendre le Service ou de résilier le compte.

Examen de la fraude, vérification du contrôle des risques et traitement des transactions anormales

Pour protéger les utilisateurs, les partenaires de paiement et la sécurité de la plateforme, nous pouvons effectuer des examens des risques automatisés ou manuels sur certaines commandes, comptes ou transactions. Ces examens peuvent inclure, sans s'y limiter, la détection d'un paiement anormal, la vérification de l'adresse IP ou de l'environnement de l'appareil, la vérification des informations de facturation, la vérification des paiements, l'évaluation des risques, la vérification d'identité supplémentaire, l'interception de transactions, le traitement retardé, l'annulation de commande, les restrictions d'accès ou le traitement des remboursements.

Si nous soupçonnons raisonnablement qu'une transaction implique un paiement non autorisé, une fraude, un vol de carte, un abus promotionnel, une activité anormale de l'appareil, un contournement des contrôles de risque ou tout autre risque de paiement, nous pouvons, sans responsabilité, prendre les mesures appropriées, notamment suspendre l'activation des droits concernés, exiger une vérification supplémentaire, rejeter la transaction, annuler la commande, geler les fonctions associées ou émettre de manière proactive un remboursement. Ces mesures visent à réduire les risques de fraude et de litige et ne constituent aucune garantie de notre part quant à l'issue de toute transaction ou examen bancaire.

Utilisation autorisée

Sous réserve de votre respect des présentes Conditions, Visiva vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable, ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence et révocable pour accéder et utiliser le Service à des fins licites.

Vous acceptez d'utiliser le Service de manière responsable et en conformité avec :

• toutes les lois, réglementations et règles du secteur applicables ;
• ces Conditions et toutes politiques connexes référencées dans ces Conditions ; et
• les droits de tiers, y compris les droits à la vie privée, les droits de publicité, les droits d'auteur, les droits de marque et autres droits de propriété intellectuelle.

Conduite interdite

Vous ne pouvez pas utiliser le Service, ni aider d'autres personnes à utiliser le Service, pour vous livrer à l'une des activités suivantes :

Utilisation illégale, nuisible ou abusive

Vous ne pouvez pas créer, télécharger, demander la génération, publier, distribuer ou promouvoir du contenu :

• illégal, frauduleux, trompeur ou trompeur ;
• diffamatoire, harcelant, abusif, haineux, menaçant ou intimidant ;
• promouvoir, faciliter ou glorifier la violence, les activités criminelles, le terrorisme ou tout autre comportement préjudiciable ;
• promouvoir ou aider à la vente, à l'utilisation, à la fabrication ou à la distribution de drogues illégales, de substances contrôlées ou d'activités illégales connexes ;
• sexuellement explicite, exploitant sexuellement ou impliquant un contenu intime non consensuel ;
• sexualiser, exploiter, nuire ou mettre en danger des mineurs ;
• graphique, extrêmement violent ou autrement très dérangeant ;
• enfreindre ou violer les droits de tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle, les droits à la vie privée, les droits de publicité ou les droits de confidentialité ;
• divulguer les informations personnelles, confidentielles ou sensibles d’une autre personne sans autorisation légale ou consentement exprès ;
• destiné à suivre, intimider, faire chanter, usurper l'identité, extorquer ou autrement nuire à autrui ;
• diffuser de fausses informations, manipuler la perception du public ou usurper l'identité d'une personne, d'une marque, d'une institution ou d'une personnalité publique de manière trompeuse et nuisible ; ou
• impliquant des deepfakes non autorisés, des échanges de visages non autorisés ou de fausses associations avec de vraies personnes, marques ou entités.

Abus de la plateforme et utilisation technique inappropriée

Vous ne pouvez pas :

• faire de l'ingénierie inverse, décompiler, désassembler, copier ou tenter d'extraire le code source, les modèles sous-jacents, les invites, les ensembles de données ou les composants non publics du Service ;
• utiliser des robots, des robots d'exploration, des outils de scraping, des scripts ou d'autres moyens automatisés pour accéder, surveiller ou extraire des données du Service, sauf autorisation expresse de notre part ;
• interférer, perturber, endommager, surcharger ou nuire au fonctionnement ou à la sécurité du Service ;
• contourner, désactiver, éluder, sonder ou tester toute limitation technique, système de sécurité, contrôle d'accès, filtre de contenu ou mesure de modération ;
• utiliser le Service pour développer, former, comparer ou améliorer tout produit, modèle, ensemble de données ou service concurrent sans notre consentement écrit préalable ;
• revendre, louer, accorder une sous-licence, exploiter commercialement le Service ou fournir un accès non autorisé au Service à des tiers ;
• télécharger des logiciels malveillants, des virus, des codes malveillants ou des charges utiles nuisibles ; ou
• utiliser le Service d'une manière qui pourrait nous exposer, nous, nos utilisateurs, nos partenaires de paiement ou tout tiers, à des risques juridiques, réglementaires, de réputation ou de sécurité.

Contenu utilisateur

Vos entrées et votre contenu

Vous pouvez soumettre des invites, du texte, des images, des vidéos, de l'audio ou d'autres éléments au Service (« Contenu d'entrée »), et le Service peut générer des vidéos, des images, de l'audio, du texte ou d'autres sorties basées sur ce contenu d'entrée (« Contenu de sortie »). Le contenu d'entrée et le contenu de sortie sont collectivement appelés « Contenu utilisateur ».

Vous êtes seul responsable de tout le contenu utilisateur que vous soumettez, générez, publiez, partagez ou rendez disponible de toute autre manière via le service.

Vos déclarations et garanties

Vous déclarez et garantissez que :

• vous possédez ou avez obtenu tous les droits, licences, consentements et autorisations nécessaires pour utiliser le contenu d'entrée et pour nous autoriser à le traiter conformément aux présentes conditions ;
• votre Contenu d'entrée, votre Contenu de sortie et votre utilisation du Service ne violeront aucune loi, réglementation, contrat ou droit d'un tiers ; et
• si votre contenu implique l’image, la voix, l’image, le nom, les données personnelles ou d’autres attributs protégés d’une autre personne, vous avez obtenu toutes les autorisations et autorisations légales nécessaires.

Propriété

Entre vous et Visiva, et sous réserve de la loi applicable, des présentes Conditions et de tout droit de tiers, vous conservez tous les droits que vous pouvez avoir sur votre Contenu d'entrée et votre Contenu de sortie.

Visiva ne revendique pas la propriété de votre contenu d'entrée privé uniquement parce que vous l'avez téléchargé. Cependant, vous nous accordez les droits ci-dessous afin que nous puissions exploiter et améliorer le Service.

Licence accordée à Visiva

En soumettant ou en générant du Contenu utilisateur via le Service, vous accordez à Visiva une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances, transférable et pouvant faire l'objet d'une sous-licence pour héberger, stocker, reproduire, traiter, modifier, adapter, afficher, distribuer et utiliser de toute autre manière ce Contenu utilisateur uniquement aux fins suivantes :

• fournir, maintenir et exploiter le Service ;
• faire respecter ces Conditions et nos mesures de sécurité, anti-abus et de conformité ;
• déboguer, améliorer, protéger et optimiser le Service ; et
• se conformer aux lois, réglementations, ordonnances des tribunaux ou demandes légales des autorités compétentes.

Contenu public et affichage communautaire

Le Service peut vous permettre de rendre publics certains Contenus de sortie ou autres Contenus utilisateur, notamment en les publiant dans une galerie publique, un flux communautaire, une page de présentation ou une zone similaire de la plateforme.

Si vous choisissez de rendre le contenu public, vous accordez à Visiva et à ses sociétés affiliées une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances, transférable, pouvant faire l'objet d'une sous-licence et irrévocable pour héberger, afficher, reproduire, adapter, distribuer, promouvoir et créer des documents dérivés basés sur ce contenu public aux fins suivantes :

• exploiter et afficher le Service ;
• promouvoir Visiva et les produits associés ;
• améliorer la découverte, la modération, la qualité et les performances de la plateforme ; et
• développer et améliorer les fonctions de la plateforme et les services commerciaux associés.

Si vous ne souhaitez pas accorder les droits ci-dessus, veuillez ne pas rendre public votre contenu.

Restrictions de contenu

Sans limiter la section 5, vous acceptez de ne pas télécharger, demander, générer, partager ou publier tout contenu utilisateur qui est :

• faux, trompeur ou matériellement trompeur ;
• se faire passer pour une personne réelle sans son consentement ;
• suggérer faussement l’approbation, le parrainage ou l’affiliation d’une autre personne ;
• représenter ou promouvoir l'exploitation, les abus ou les contenus inappropriés impliquant des mineurs ;
• contenant un démembrement graphique, une blessure violente grave ou une violence extrême ;
• promouvoir la violence, l'automutilation, le terrorisme ou un comportement criminel dangereux ;
• promouvoir des drogues illégales, des substances illégales ou fournir des méthodes pour leur utilisation, distribution ou fabrication illégale ;
• contenant de la nudité explicite, du contenu sexuellement explicite ou des thèmes sexuels d'exploitation ;
• contenant des échanges de visage non autorisés, une falsification d’identité ou une imitation biométrique trompeuse ;
• faire une utilisation non autorisée de matériel protégé par des droits d'auteur, des marques déposées ou autrement exclusifs ;
• y compris les informations privées, personnelles, médicales, financières ou d’identification d’une autre personne sans autorisation ;
• contenant du spam, des escroqueries, des promotions non sollicitées, de la propagande politique ou une sollicitation malveillante ;
• contenant du code malveillant, des logiciels malveillants ou des scripts nuisibles ; ou
• sinon, selon notre jugement raisonnable, cela créerait un risque juridique, réglementaire, de sécurité, éthique ou de réputation pour Visiva, nos utilisateurs ou des tiers.

Filtrage automatisé, analyse en temps réel, modération du contenu et filigrane

Pour protéger les utilisateurs, les tiers, les partenaires de paiement et l'intégrité du Service, Visiva utilise des systèmes de filtrage automatisés et d'autres mesures de gouvernance du contenu.

Ces mesures comprennent, sans s'y limiter :

• analyse en temps réel des invites des utilisateurs, des documents téléchargés et des résultats générés ;
• détection de mots clés et identification basée sur des règles ;
• détection automatisée des demandes à haut risque ou violant la politique ;
• notation des risques et blocage des demandes de génération suspectes ;
• examen manuel par les équipes de modération ou de conformité du contenu signalé ;
• examen périodique du contenu public et des fonctionnalités de la plateforme ; et
• l'application de filigranes visibles, de filigranes basés sur des métadonnées, d'informations d'identification de contenu, d'indicateurs de contenu générés par l'IA ou d'autres marquages ​​techniques pour prendre en charge la transparence du contenu généré par l'IA.

Visiva a mis en œuvre des mesures de filtrage et de détection de contenu pour les catégories à haut risque, y compris, mais sans s'y limiter, les termes, invites, demandes ou sorties liés à :

• la sécurité des enfants et l'exploitation des mineurs ;
• contenu violent graphique et très inquiétant ;
• violence et menaces de violence;
• drogues illégales et abus de substances contrôlées;
• contenu sexuellement explicite ; et
• tromperie illégale, usurpation d’identité et violations de la vie privée.

Afin de se conformer aux exigences de transparence pour le contenu synthétique généré par l'IA (y compris en vertu de la loi européenne sur l'IA et des lois similaires), le contenu visuel, audio et audiovisuel généré ou substantiellement modifié via le Service comprendra des marqueurs lisibles par machine (tels que des filigranes basés sur des métadonnées ou des informations d'identification de contenu) identifiant le contenu comme généré ou modifié par l'IA. Lorsque le contenu constitue un deepfake ou représente des personnes, des lieux, des événements ou des objets identifiables d'une manière qui pourrait induire les téléspectateurs en erreur, nous appliquerons également des divulgations claires et visibles, sauf lorsque le contenu fait partie d'une œuvre manifestement artistique, créative, satirique ou fictive, auquel cas la divulgation sera fournie d'une manière appropriée à une telle œuvre. Ces marquages ​​sont destinés à aider à distinguer le contenu synthétique ou généré par l'IA du contenu non synthétique et à réduire le risque d'utilisation abusive, d'usurpation d'identité, de tromperie ou de manipulation non autorisée.

Le contenu, les invites ou les demandes qui sont illégaux, à haut risque, interdits en vertu des présentes Conditions ou autrement jugés dangereux peuvent être bloqués, restreints, supprimés, refusés, limités en débit, soumis pour un examen plus approfondi, filigranés ou signalés aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

Les utilisateurs ne peuvent pas supprimer, masquer, modifier, désactiver ou tenter de contourner un filigrane, un marqueur de métadonnées, un identifiant de contenu, une étiquette de contenu générée par l'IA ou tout autre mécanisme de transparence appliqué par Visiva, sauf autorisation expresse écrite de notre part ou rendu disponible via une fonctionnalité autorisée du Service. Une telle tentative constitue une violation substantielle des présentes Conditions et peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte en vertu de l'article 11, et peut également constituer une violation des lois applicables.

Visiva ne garantit pas que ses systèmes de filtrage, de détection, de filigrane ou de modération identifieront ou bloqueront tout le matériel interdit ou en infraction, ou que les filigranes et les informations d'identification du contenu resteront détectables sur toutes les plateformes, conversions ou transformations multimédias en aval. Nous nous réservons le droit de prendre les mesures ci-dessus, que le contenu soit finalement publié ou non.

Déclaration et application

Visiva fournit des canaux de signalement par lesquels les utilisateurs et les tiers peuvent signaler du contenu susceptible de violer les présentes Conditions, la loi applicable ou nos politiques.

Dès réception d'un rapport, nous pouvons :

• examiner le contenu signalé ;
• demander des informations complémentaires ;
• supprimer ou restreindre l'accès au contenu concerné ;
• suspendre ou résilier le compte concerné ;
• conserver les preuves lorsque la loi l'exige ; et
• informer les autorités compétentes ou les parties concernées lorsque cela est approprié ou requis par la loi.

Lorsque cela est opérationnellement possible, nous traiterons les rapports dans un délai raisonnable. Pour les rapports d'abus généraux, nous pouvons également fournir le résultat par réponse écrite ou notification sur la plateforme.

Suspension et résiliation

Nous pouvons, à notre seule discrétion et sans responsabilité, suspendre, restreindre, désactiver ou résilier votre accès au Service si :

• vous violez ces Conditions ;
• votre utilisation du Service nous expose à des risques juridiques, de conformité, de paiement, de sécurité ou de réputation ;
• la loi, la réglementation, l'ordonnance d'un tribunal, le processeur de paiement ou l'autorité gouvernementale en vigueur nous obligent à le faire ; ou
• nous soupçonnons une fraude, un abus, une mauvaise utilisation ou une activité non autorisée.

Si nous pensons qu'un contenu utilisateur viole les présentes conditions ou crée un risque, nous pouvons également supprimer, bloquer ou désactiver l'accès à ce contenu à tout moment.

Autorisations, mises à jour et modifications techniques des applications

Si vous utilisez une application mobile ou un logiciel téléchargeable fourni par Visiva :

• dans la mesure permise par la loi, nous pouvons déployer des mises à jour automatiques, des corrections de bogues, des correctifs et des améliorations de sécurité sans préavis ;
• certaines fonctionnalités peuvent nécessiter des autorisations sur l'appareil, telles que l'accès aux photos, à l'appareil photo, au microphone, aux notifications ou au stockage ; et
• lorsque vous activez ces autorisations, vous autorisez le Service à utiliser les fonctions pertinentes de l'appareil conformément à notre Politique de confidentialité et aux présentes Conditions.

Si vous ne souhaitez pas accorder les autorisations demandées, certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner correctement.

Propriété intellectuelle

À l'exception du contenu utilisateur, le service et ses logiciels, interfaces, conception, marque, logos, contenu compilé et tous les documents connexes sont la propriété ou sous licence de Visiva et/ou STARSEA INNOVATION LIMITED, et sont protégés par le droit d'auteur, les marques commerciales, les secrets commerciaux et d'autres lois applicables.

Sauf dans les cas expressément autorisés dans les présentes Conditions, vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, afficher, vendre, louer ou créer des œuvres dérivées basées sur une partie quelconque du Service.

Services tiers

Le Service peut contenir des liens vers, des intégrations ou des dépendances vers des services, sites Web, processeurs de paiement, magasins d'applications, fournisseurs de services cloud ou autres plateformes tiers. Nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables du contenu, de la disponibilité, des politiques ou des pratiques de ces tiers.

Votre utilisation de tout service tiers est régie par les propres conditions et politiques de ce tiers.

Avis de non-responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, le Service est fourni « tel quel » et « selon sa disponibilité ».

Visiva n'offre aucune garantie expresse ou implicite, y compris, sans limitation, que :

• le Service sera ininterrompu, sécurisé ou sans erreur ;
• le Service ou tout résultat sera toujours exact, licite, fiable ou adapté à votre objectif particulier ;
• les systèmes de filtrage, de modération ou de détection identifieront toutes les demandes ou sorties interdites ; ou
• toute production sera en toutes circonstances unique, non contrefaite ou adaptée à un usage commercial.

Sans limiter ce qui précède, Visiva ne garantit pas que les descriptions de fonctionnalités, les exemples de résultats, le contenu de démonstration, les modèles ou le matériel promotionnel produiront des résultats identiques ou sensiblement similaires pour tous les utilisateurs ou tous les scénarios d'utilisation. Les différences de qualité de sortie, de style, de précision, de cohérence, de performances de mouvement, de réalisme ou de convivialité peuvent résulter des entrées de l'utilisateur, des matériaux sources, des paramètres de configuration, des limitations techniques, des systèmes de modération, de la disponibilité des fonctionnalités et des performances du modèle. De telles différences ne constituent pas, en elles-mêmes, un défaut du Service, une fausse déclaration ou un échec d'exécution.

Vous êtes responsable d’évaluer et de déterminer de manière indépendante si toute sortie est appropriée, licite et adaptée à l’utilisation prévue.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Visiva, STARSEA INNOVATION LIMITED et leurs sociétés affiliées, dirigeants, directeurs, employés, sous-traitants, concédants de licence et partenaires ne seront pas responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif, punitif ou exemplaire découlant de ou lié à votre utilisation ou incapacité à utiliser le Service, y compris, sans limitation, la perte de profits, la perte de revenus, la perte de clientèle, la perte de données ou la perte d'opportunités commerciales.

Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager Visiva, STARSEA INNOVATION LIMITED et leurs sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, employés, sous-traitants, concédants de licence, prestataires de services et partenaires de toute responsabilité contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte, jugement, coût et dépense, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, découlant de ou liés à :

• votre contenu d'entrée, votre contenu de sortie ou tout autre contenu utilisateur ;
• votre utilisation du Service ;
• votre violation de ces Conditions ;
• votre violation de toute loi, réglementation ou droit d’un tiers ; ou
• votre utilisation abusive de l’image, de la ressemblance, de la voix, de l’identité ou des données personnelles d’une autre personne.

Confidentialité

Votre utilisation du Service est également régie par notre Politique de confidentialité, qui explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations. Pour traiter les commandes, les abonnements, la vérification des paiements, la vérification des remboursements, la prévention de la fraude, la détection des transactions anormales et les réponses aux litiges, nous pouvons également conserver et traiter les enregistrements nécessaires de compte, d'appareil, de transaction, d'accès et de support client conformément à la Politique de confidentialité.

Loi applicable et juridiction

Les présentes Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de la Région administrative spéciale de Hong Kong (« Hong Kong »), sans égard à ses principes de conflit de lois.

Tout litige, controverse ou réclamation découlant de ou lié aux présentes Conditions, au Service, ou à la violation, à la résiliation ou à la validité de ceux-ci sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Hong Kong.

Visiva et vous consentez irrévocablement à la compétence des tribunaux de Hong Kong pour de tels litiges.

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